Bonjour Nathalie,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez activer l'option de blocage le 25/07/2022, depuis votre Espace Client.
La prise en compte est immédiate. Mais le délai d'activation technique est de 2 h à 24 h.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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