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Cette question a été résolue

Pourquoi ma 4G ne fonctionne pas ? Pas

PAVINA C.
PAVINA C.

PAVINA C.

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Bonjour cela fais 1 semaine qu’elle fonctionne pas

Bonjour Pavina,

Avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer votre mobile ?
Les données mobiles sont-elles bien activées ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Réponses

PAVINA C.
PAVINA C.

PAVINA C.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour, oui j’ai essayé à plusieurs reprise rien ne marche

Bonjour Pavina,

Dans ce cas, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Pour ce faire, je vous envoie un mail, ayant besoin d'informations personnelles.

A tout de suite !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile

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