Question en attente de réponse
Quelle utilisation à l'étranger ?
Bonjour, pourrai je utiliser mon téléphone au Portugal sans frais supplémentaire que celui de mon forfait?
Réponse
Bonjour Justine,
Vous pouvez effectuer des usages depuis le Portugal sans coût supplémentaire. Néanmoins, je constate que vous avez l'option internationale avec web d'activée, dans ce cas quand vous aurez utilisé vos 17 Go au Portugal, les usages supplémentaires seront facturés 0,0024 €/Mo.
Si vous ne voulez pas de dépassement de facturation, je vous invite à mettre en place celle avec le blocage web.
Plus d'informations à ce sujet dans notre FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Aussi, dans cette page, vous avez un lien pour configurer le mot de passe du répondeur. En effet, si vous souhaitez consulter vos messages, un code vous sera demandé.
Pour finir, je vous invite à consulter notre FAQ sur les paramétrages à effectuer à l'étranger : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile
Si vous avez besoin d'aide, notre Assistance Technique est joignable au 09 69 360 200 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un agréable séjour.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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