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Cette question a été résolue

Pas de réseau depuis 2 jours dans le 54 On ne peut pas appeler ni recevoir des appels

FRANCOIS P.
FRANCOIS P.

FRANCOIS P.

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Cela fait deux jours que nos portables ne servent à rien !! Inadmissible

ELISE S.
ELISE S.

ELISE S.

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Du 54 aussi. J ai réussi avoir quelqu'un tous à l'heure qui m'a ouvert un ticket d'incident. Mais pas d explications à l'heure actuelle.
Ceci dit des connaissances sur Nancy n'ont pas de soucis alors que oui secteur champenoux est pourtant à Nancy je ne capte pas non plus. Ca commence à être long!

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Réponses

STEPHANE B.
STEPHANE B.

STEPHANE B.

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Idem,impossible d'appeler depuis 2 jours,au prix des abonnements, c abusé.
On sait au moins pourquoi ? Aucun retour de la part de l'opérateur

FRANCINE P.
FRANCINE P.

FRANCINE P.

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CELA FAIT 5 JOURS QUE JE NE PEUX PAS APPELER NI RECEVOIR AUCUN APPEL, QUE SE PASSE t-il , est-ce que BOUIGUES a des problèmes, qui me semblent très longs, ça serait bien d'être informés ??

ELISE S.
ELISE S.

ELISE S.

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Le problème je pense, c est que c est pas une panne général. Ni de Bouygues ni de CIC mobile, car a 10km de chez moi mon frère et ma mère n ont aucun problème, et moi même chez eux ça ne capte pas. La personne que j' ai eu au téléphone semblait être surpris que je lui dise que je n était pas là seul ! Pourtant plusieurs signalement on était fait depuis dimanche et à divers endroits de la France.

J'espère qu il vont réparé ça rapidement car c est vrais que ça devient particulièrement chiant !

Syndie D.
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Bonjour François,

Je viens de faire part de votre dossier au service dédie et reviens vers vous dès que j’ai une réponse de leur part.

Merci beaucoup,

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Bonjour François,

Après vérification, je ne constate aucun incident de réseau déclaré dans votre département.

Je vous invite à contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local), depuis la zone impactée et depuis un autre poste.

Nous sommes disponible du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

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Bonjour Elise,

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Bonjour Stéphane,

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Bonjour Francine,

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