Bonjour Frédéric,
En effet, la représentation du prélèvement a eu lieu. Si ce dernier n'est pas rejeté, votre ligne sera remise en service le 04/08.
Vous pouvez également régler l'impayé par carte bancaire depuis votre espace client. Sous 2 heures, la ligne est remise en service.
Le double paiement entre le prélèvement et le paiement par carte sera déduit de votre prochaine facture.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client