Bonjour Sonia,
Je constate que vous avez été en relation avec votre Service Client par téléphone et que la commande d'une nouvelle carte SIM a déjà été mise en place.
N'oubliez pas d'activer votre nouvelle carte SIM à réception, vous retrouverez toutes les informations à ce sujet ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.