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GIL D.
GIL D.

GIL D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
GIL D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
4 août 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Bonjour Monsieur pouvez vous activer l'option internationale sans blocage.etant au Portugal j'ai des difficulté à téléphoner...ect... merci

MATHIEU C.
MATHIEU C.

MATHIEU C.

Niveau
2
1355 / 2000
points
Nom de l'auteur
MATHIEU C.
Date
réponse
r

Bonjour
Déjà je vous invite à activer donnée en itinerance
"Paramètres réseau réseau mobile donne en itinerance"
Cordialement

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Réponses

Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Romain M.
Date
réponse
r

Bonjour Gil,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur.

Suite à votre demande, je vous confirme avoir bien activé l'option Internationale avec Web, je vous informe cependant que toute utilisation dépassant votre enveloppe de 9 Go serait tarifée en hors-forfait. Suite à l'activation il vous sera recommandé de redémarrer votre mobile.

Pour plus de détails je vous renvoie vers notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Comme vous l'a indiqué Mathieu, il vous sera aussi nécessaire d'activer sur votre téléphone l'itinérance des données pour avoir accès à tous vos services.

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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