Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

ni reseau ni internet

PATRICE C.
PATRICE C.

PATRICE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Je suis nouveau client chez vous et une nouvelle fois le réseau ne fonctionne plus, ras le bol de payer dans le vide, ras le bol de votre service client hyper nul.
Je vais prendre un abonnement ailleurs

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
5
30900 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrice,

Suite à votre échange téléphonique avec mes collègues du Service Technique, je constate que vous avez eu l'information qu'un incident est en cours et que le retour à la normale est prévue pour le 11/08/2022.

Je vous propose de patienter le 11/08/2022 et je reprends contact avec vous à partir de demain.

Cordialement,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?