Question en attente de réponse
Comment ça se fait que j’ai 100€ de hors forfait, alors que j’ai appelé 2 x pour dire que je n’avais aucun réseau
Bonjour,
Dans un premier temps, je n’ai aucun réseau, depuis maintenant 6 jours. Deux dossiers ont été créé en mon nom. Aucun appels. J’ai moi même appelé 2 FOIS.
Et mnt je viens d’apprendre que j’ai 100€ de hors forfait.
Je suis furieux. C’est la dernière fois que je prends vos services.
Dans un première temps merci de rétablir mon réseau. Dans un deuxième temps, merci de me rembourser mon hors forfait.
Bien à vous
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Veuillez activer l option monde
Je ne trouve pas où activer l option international, un conseiller pourrait il me m activer. Merci par avance -
Pourquoi je ne peu pas enlever l option, j’ai 2 e en plus à pqyer
Je paye 2 e en plus car il y a option avantage internet que je n ai pas demander -
puis je utiliser internet 4G inclus dans mon forfait dans ces pays?: allemagne, danemark, norvège, suède pays-bas
Je pars 1 mois en voyage dans plusieurs pays: - belgique - allemagne, - danemark, - norvège, - suède - pays-bas puis je utiliser internet 4G inclus dans mon forfait...
-
-
