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Question en attente de réponse

Acitivation

CHARLOTTE P.
CHARLOTTE P.

CHARLOTTE P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, pourriez vous activer l'option internationale. Je suis en Tchéquie Tchéquie et je ne peux pas profiter de mon forfait. Merci

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

J'ai procédé à l'activation de votre option internationale avec blocage web., c'est-à-dire que vous disposez depuis la Tchéquie, des appels, SMS/MMS en illimités ainsi que d'une enveloppe internet de 2 Go à utiliser depuis cette destination.

Cette option sera activée sous 2 heures maximum, il faudra bien penser à éteindre et rallumer votre mobile après 13 heures.

Je vous invite tout de même à consulter notre FAQ au sujet de l'option internationale depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Je vous souhaite un agréable séjour.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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