Bonjour Jean,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Suite à notre partenariat avec Bouygues Télécom, ce réseau est exclusivement utilisé pour nos forfaits. Après consultation de votre secteur d'habitation (zone de référence), je ne visualise pas d'anomalies de couverture.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rappel de notre service technique.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Si cela est plus pratique pour vous, il est également possible d'obtenir l'assistance d'un technicien dès maintenant. Dans ce cas, je vous invite à contacter d'une autre ligne entre 08 h 00 et 20 h 00 le 09 69 36 02 00 (fermé le dimanche, appel non surtaxé).
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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