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Question en attente de réponse

Activation de l'option VOIX PREMIUM sur mon Samsung galaxy S20

FRANCIS M.
FRANCIS M.

FRANCIS M.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

Mon portable ne passe pas à mon domicile, je souhaiterais donc activer l'option VOIX PREMIUM afin de bénéficier de mon offre via la VOWIFI.
J'ai un mobile Samsung Galaxy S20.

De plus où puis-je trouver la liste des mobiles compatibles à l'option VOIX PREMIUM?

D'avance merci pour votre aide.

Réponses

FRANCIS M.
FRANCIS M.

FRANCIS M.

Niveau
0
15 / 100
points

Pour info j'ai activé les "Appels Wi-Fi" dans les options de mon Samsung Galaxy S20 mais ça ne fonctionne pas.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Francis.

Après consultation de votre dossier, je visualise l'intervention de ma collègue Bénédicte.
Elle a pu activer l'option nécessaire au fonctionnement du vowifi .
Le délai d'activation d'une option est de 2 à 24h00 (redémarrer le mobile).
Pour plus d'information sur cette fonctionnalité, je vous invite à consulter la faq suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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