Question en attente de réponse
Avantage 40 Go souscrit sans mon consentement !
Bonjour,
La remise à zéro de mon forfait se fait le 21, et en consultant ma consommation ce jour (le 22), je m'aperçois qu'une option Avantage 40 go a été souscrite sans que je demande quoique se soit, ni ne reçoive de sms d'une quelconque offre ! J'ai supprimé de suite cette option sur la plateforme mais elle reste présente dans la consommation pour le mois en cours. Veuillez faire le nécessaire pour me supprimer cette facturation abusive de 2€.
Cordialement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Avez vous des forfaits bloqués merci
Si la personne a tout consommer elle ne peut plus après -
impossible d'utiliser internet aux USA
J ai souscrit à votre offre 3GO et SMS et tél"phone illimités à 29.99 euros. La connexion internet est pratiquement impossible. J'ai choisi, comme vous le préconisez Mobil T sur... -
Demande de remboursement pour 2 recharges voyage inutilisable en Suisse.
Bonjour, J'ai acheté 2 recharges voyage pour la Suisse mais à mon grand regret je n'ai pas réussi à les utiliser le jour où je m'y suis rendu car je n'avais pas de réseau et je...
-
-
