Bonjour Anna,
Je suis ravie d'apprendre que vous détenez votre carte SIM.
Je visualise effectivement que celle-ci a été active depuis votre Espace Client.
J'ai procédé à la régularisation des jours de non-utilisation (1,23 €) et ai appliqué un geste commercial de 5 € (1/2 mois de forfait basé sur le tarif non remisé)
La somme totale de 6,23 € viendra en déduction de la prochaine facture éditée.
Deux SMS de confirmation vont vous être envoyés d'ici peu.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client