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Question en attente de réponse
J’aimerais résilier ma ligne chez vous car je n’ai presque jamais de réseau.
J’aimerais connaître les frais qu’il y aura de résiliation total
Réponses
Bonjour Laura,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier sur votre profil depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Laura,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse en privé ?
Sans retour de votre part sous 24 h, je fermerai ce fil de discussion.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Laura,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse en privé ?
Sans retour de votre part sous 24 h, je fermerai ce fil de discussion.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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