Question en attente de réponse
Je suis en Croatie et je n'ai pas accès aux data alors que je devrais avoir 5Go en Europe
D'après mon forfait, je dispose de 100Go en France et de 5Go depuis l'Europe et les DOM.
Je suis en Croatie, je devrais donc disposer de 5Go, mais je n'ai rien.
Pourquoi?
Réponse
Bonjour Léane,
Je vous invite à activer l'itinérance des données sur votre Xiaomi Mi 10 Lite pour avoir accès à la 4G à l'étranger :
Vous devez aller dans PARAMÈTRES > CARTES SIM & RÉSEAUX MOBILES > ITINÉRANCE DES DONNÉES > ITINÉRANCE INTERNATIONALE > Sélectionnez TOUJOURS > Appuyez sur ACTIVER
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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