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Question en attente de réponse

Affichage du numéro appelant non fonctionnel

BRUNO G.
BRUNO G.

BRUNO G.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, depuis la souscription de ma ligne, je n'ai pas l'affichage des numéros entrant malgré que l'option "affichage du numéro" soit active.
Merci par avance pour votre aide.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

J'ai vérifié votre ligne et l'option nécessaire et bien activée.
Il semblerait donc qu'il s'agisse d'une anomalie, j'en suis navré.

Notre Support Technique est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au 0 969 360 200 (au prix d'un appel local).

Si vous préférez que je vous recontacte par message privé afin de tenter d'organiser un rappel pour vous mettre en relation avec le Support Technique, n'hésitez pas à me répondre dans ce sens.

Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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