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Question en attente de réponse

Activation accès internet

ISABELLE P.
ISABELLE P.

ISABELLE P.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai vérifié la configuration apn web et MMS. Je n'arrive toujours pas à accéder à Internet via mes données mobiles. Help please.
Merci

Réponse

Bonjour Isabelle,

La portabilité de votre numéro s'est effectuée le 07/09/2022, dans la journée. Lors de la portabilité, on estime le délai à 24 h maximum pour que tous les services fonctionnent.
Vous pouvez voir le détail sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile

Je vois des usages internet sur votre ligne, j'en déduis que la connexion est possible depuis votre mobile.

Si tel, n'est pas le cas, vous pouvez revenir sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une bonne journée et un bon Week-End.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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