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Cette question a été résolue

Bonjour j'ai fait mon changement de RIB depuis 2 mois mais celui ci n'est toujours pas pris en compte. urgent

STEPHANIE R.
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STEPHANIE R.

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Mon compte va être clôturé

Bonjour Stéphanie,

J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate qu'une demande de changement de titulaire a été saisie et non juste de vos coordonnées bancaires.

Pouvez-vous me confirmer que votre IBAN se termine par "705" ? Êtes-vous la titulaire de ce compte ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour. Le nécessaire sera mis en place une fois les informations à mon niveau.

Je vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

STEPHANIE R.
STEPHANIE R.

STEPHANIE R.

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Oui il s'agit bien de mon RIB. Merci de faire le nécessaire

Bonjour Stéphanie,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous confirme avoir mis en place l'IBAN se terminant par "705" sur votre ligne.

Vous n'avez pas besoin d'envoyer de pièces justificatives.

La prise en compte se fera dès la prochaine facture éditée, soit le 30/09/2022. Soyez-en rassurée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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