Question en attente de réponse
Je souhaite savoir si ma demande de résiliation a bien été prise en compte ou s'il me reste des étapes supplémentaire
Je souhaite savoir si ma- demande de résiliation a bien été prise en compte ou s'il me reste des étapes supplémentaire à réaliser. J'ai simplement cliqué sur le bouton "résilier" mais n'ai pas eu de mail ou d'information suite à cela. J'ai cliquer sur ce bouton le 01-09-2022
Réponse
Bonjour Julie,
A ce jour, la résiliation en ligne n'est pas proposée par notre opérateur.
Toutefois et après analyse, je constate que votre ligne a été résiliée en date d'hier suite à la mise en place d'une portabilité sortante.
Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire.
Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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