Question en attente de réponse
Prélèvement bloqué
Bonjour,
Votre dernier prélèvement de facture a été rejeté, parce que j’ai commis une erreur et j’ai bloqué le prélèvement
De coup je me suis renseigné auprès de ma banque et on a dit que il faut que vous me refassiez une nouvelle demande de prélèvement.
En attendant votre réponse.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Abdelrahman,
Tout d'abord, je suis navrée pour ce délai de réponse.
Je peux constater que la représentation du prélèvement a bien été effectuée le 16/09. Votre ligne a également été remise en service.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura a répondu
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ABDELRAHMAN a posé une nouvelle question
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