Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Killian,
Je constate que vos données mobiles sont parfaitement fonctionnelles via votre forfait Woot 100go auprès de nos services.
L'accès au réseau Wifi est indépendant de votre forfait mobile.
Pouvez-vous me décrire davantage la problématique que vous rencontrez ?
En effet, si l'anomalie concerne votre réseau Wifi, il sera alors nécessaire de contacter votre fournisseur d'accès Internet.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Killian,
Je reviens vers vous concernant votre problématique d'accès au Wifi.
Avez-vous pou prendre connaissance de mon retour ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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