Question en attente de réponse
Changer le réseau utilisé par mon forfait
Bonjour, je souhaite changer le réseau utilisé par mon nouvel abonnement. En effet, je capte très mal le réseau bouygues chez moi, si je ne peux ps changer pour du réseau Orange je vais devoir me désabonner de mon forfait nrj mobile.
Réponse
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Connexion impossible hors wifi
Bonjour certains sites (amazone, NRJ mobile, ma banque) sont inaccessibles hors réseau wifi. Pourriez vous me donner la solution pour accéder à ces sites lorsque je n' ai pas de... -
Pas de signal à l’étranger
Il n’y a pas de signal en Chine. Pour les premiers jours oui mais après non.Bonjour Yuehan, En vérifiant vos options, je vous confirme que le Roaming est bien actif sur votre ligne. Je vous rappelle que vous pouvez bénéficier de 5 GO d'internet et... -
Pourquoi ma facture a-t-elle encore augmenté ?
10 eur supplémentaire ont été facturé, soit vous me remboursez, car rien ne l’a été signalé et aucune explication est sur la facture, soit j’annule le forfait!
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