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Question en attente de réponse

Web blocage international option

JULIEN R.
JULIEN R.

JULIEN R.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour cela est une demande assez urgente étant en ce moment même a l'étranger et ayant passé l'ancienneté de 1 mois sans impayé Je souhaiterais activer l'option internationale blocage web sur ma ligne svp
Merci d'avance pour votre efficacité

Réponse

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Après analyse, l'activation de l'option Internationale Blocage Web est possible à notre niveau.

Je viens de la mettre en place : son activation se fera dans un délai pouvant aller jusqu'à 48h ouvrées puisque vous êtes à l'étranger.

Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Vous retrouverez les informations concernant les options Internationales sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.

Belle fin de journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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