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Question en attente de réponse

Appels vers DOM

ODETTE P.
ODETTE P.

ODETTE P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Mon contrat prévoit : UE / DOM : appels, SMS et MMS illimités.
Cela veut bien dire que mes appels vers un DOM ne sont pas hors forfait ?
Merci de m’éclairer sur ce point.
Salutations,

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Odette,

Sont compris dans votre forfait les appels/SMS/MMS et 1Go de data en 4G depuis l'UE et les DOM.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Les appels/SMS depuis la France vers ces destinations ne sont pas inclus dans le forfait et sont décomptés en hors-forfait.

Vous pouvez souscrire à une option voyage pour éviter du hors-forfait, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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