Bonjour Arnaud,
Je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.
Pour bloquer les appels de votre mobile vers des numéros surtaxés, nous pouvons vous proposer une option de blocage à 1 €/mois.
Elle permet de bloquer les numéros surtaxés, les achats de type téléchargements Gallery et les appels vers l'international.
Vous pouvez y souscrire depuis votre Espace Client, en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Si vous souhaitez, ne plus recevoir d'appels indésirables, vous pouvez aller dans vos paramètres :
1.Accédez à l’App Store et téléchargez une app de détection et de blocage des appels téléphoniques indésirables. Vous pouvez en télécharger et en installer plusieurs, créées par différents développeurs.
2.Accédez à Réglages > Téléphone.
3.Touchez Blocage d’appels et identification.
4.Sous Autoriser ces apps à bloquer des appels et à fournir des numéros, activez ou désactivez l’app.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite une belle soirée.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client