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Question en attente de réponse

Bonjour monsieur mon forfait est t'il compatible pour les appels wifi merci beaucoup

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
0
34 / 100
points

Impossible de passer un appel wifi

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre récente souscription.

Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de vous activer l'option adéquate. Elle est gratuite et sera prise en compte sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de vous assurer que le paramètre "appels wifi" soit bien actif sur votre Samsung Galaxy A6 puis de le redémarrer régulièrement pendant ce laps de temps svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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