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Question en attente de réponse

J’ai payé par carte ma facture de hors forfait il y a 3-4 jours, et me ligne est toujours bloqué, que faire ?

FLORIAN P.
FLORIAN P.

FLORIAN P.

Niveau
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1 / 100
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Ma ligne a était restreinte suite à un hors forfait à l’étranger, j’ai payé ma facture par carte il y a 3-4j et ma SIM est toujours bloqué, que faire ?

Réponse

Bonjour Florian,

Je constate que votre ligne a bien été remise en service le 19/09/2022. pourriez-vous m'indiquer si l'anomalie est toujours présente ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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