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Question en attente de réponse

problème persistant de RIO invalide

TRISTAN N.
TRISTAN N.

TRISTAN N.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
TRISTAN N.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
28 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Bonjour,
La portabilité de mon numéro est impossible en raison d'un RIO invalide.
Pourriez-vous me recontacter ?
Merci !

Réponses

Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jakub N.
Date
réponse
r

Bonjour Tristan,

Tout d'abord je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Avez-vous essayé de souscrire une offre NRJ Mobile ou Cdiscount Mobile ?

Merci d'avance pour votre retour.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

TRISTAN N.
TRISTAN N.

TRISTAN N.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
TRISTAN N.
Date
réponse
r

oui l'un et l'autre ne peuvent aboutir

Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jakub N.
Date
réponse
r

Tristan,

Ces deux marques font partie du même opérateur qu'Auchan Télécom.

La portabilité n'est donc pas possible.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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