Question en attente de réponse
problème persistant de RIO invalide
Bonjour,
La portabilité de mon numéro est impossible en raison d'un RIO invalide.
Pourriez-vous me recontacter ?
Merci !
Réponses
Bonjour Tristan,
Tout d'abord je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Avez-vous essayé de souscrire une offre NRJ Mobile ou Cdiscount Mobile ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
oui l'un et l'autre ne peuvent aboutir
Tristan,
Ces deux marques font partie du même opérateur qu'Auchan Télécom.
La portabilité n'est donc pas possible.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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