Bonjour Anne,
Vous avez la possibilité d'effectuer un rétablissement de débit WEB facturé à un certain montant en fonction du nombre de GO actuel de votre forfait.
Vous pouvez valider celui-ci via votre Espace Client, ou en répondant au SMS réceptionné une fois que vous arrivez en débit limité.
Si besoin, voici notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Vous pouvez également consulter votre Espace Client afin de trouver une offre plus adaptée à vos besoins en terme d'Internet. Voici notre pas-à-pas dédié : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
J'espère avoir pu répondre à vos attentes, excellente journée à vous. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile pour vos futures demandes.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client