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MOUSSA S.
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Je rentre mon numéro de téléphone ainsi que mon RIO (reçu par le 3179) pour "conserver mon numéro de téléphone actuel" mais un message d'erreur s'affiche en m'indiquant que le RIO ou le numéro de téléphone ne correspond pas. J'ai pourtant tenté de remplacer les "0" par "O" et les majuscules par des minuscules mais rien à faire cela ne fonctionne pas. Que faire ?

Réponse

Bonjour Moussa,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous avons pu faire un point ensemble sur votre ligne.

Je vous remercie pour votre accueil ainsi que pour votre disponibilité et vous souhaite de passer une bonne fin de journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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