Bonjour Édouard,
Je constate que sur votre ligne une seule commande de carte SIM a été effectué en date du 23/09.
Étant donné que celle-ci vous a été volée, je procède de suite à une nouvelle commande de carte SIM.
La carte SIM sera expédiée à votre adresse. Le délai de livraison est de 24 à 48 heures pour la préparation du colis + les délais postaux.
Pensez à activer votre carte SIM à réception.
Voici le lien vers la FAQ "Activation d'une carte SIM "
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
A très vite.
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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