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Question en attente de réponse
J aimerai faire un paiement lorsque je suis sur internet exemple acheter un billet de train mais la banque refuse ,comment faire?
Réponse
Bonjour Georgina,
Je suis navrée de la gêne que vous rencontrez.
Cependant, les transactions avec votre carte bancaire ne concernent pas votre opérateur mobile. Sauf si vous ne recevez pas le code de confirmation pour valider le paiement.
Si votre agence bancaire refuse les paiements, je vous invite à vous rapprocher d'eux afin qu'ils puissent faire des vérifications.
J'espère qu'ils pourront vous apporter leur aide.
Je vous souhaite une bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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