Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à activer ma carte SIM, et je ne peux rien faire depuis mon espace Client
J’ai reçu ma carte SIM, et pour l’activer il me faut aller sur l’espacé client. Sauf que, sur mon espace client, je n’ai accès qu’au prix que je paye pour ma ligne et rien d’autres. Je ne peux donc pas activer ma carte SIM par moi-même. Il me faudrait de l’aide s’il vous plaît.
Réponse
Bonjour Véronica,
Afin d'activer votre carte SIM, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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