Bonjour EKATERINA,
Les 10€ facturés sont dû au rejet de prélèvement.
La modification de RIB est toujours en attente car nous n'avons pas réceptionné les documents signés.
Un fois réceptionnés, le changement sera effectif sur la prochaine facture.
Bonne soirée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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