Question en attente de réponse
facture carte sim6
Bonjour
J'aurai souhaité recevoir une facture pour la carte sim du numero 07 57 ....11?
Je n'arrive pas à y accéder.
merci de me l'envoyer par mail
Réponse
Bonjour Thomas,
Pour vous permettre d'accéder à vos factures, vous devez vous connecter avec votre adresse mail comme identifiant.
De cette façon, vous aurez la possibilité d'accéder à la gestion de vos deux lignes directement.
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié" cela vous permettra d'en personnaliser un nouveau ensuite.
Pour en savoir plus sur la consultation de vos factures, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facturation zone 1?
Bonjour, je ne comprends pas cette facturation depuis la zone 1 malgré une enveloppe de 10Go à l'international? Consommations Web depuis l'étranger 29/04/2024 à 16:35 7 Mo... -
Modifiez ma facture
J'ai été facturé 80€ au lieu de 40€ pour le rétablissement web alors que je ne l'ai utilisé qu'une seule fois!! J'ai 3 jours pour payer la facture et je ne souhaite pas le faire... -
facturation hors forfait de 7,95 E
Une facturation hors forfait de 7,95 E a été imputée sur ma facture. Je sais pas à quoi elle correspond et je crains qu'on m'ait refilé d'office un abonnement. Comment savoir à...
-
-
