Question en attente de réponse
Vous cette tromper de forfait j'ai demandé à changer de forfait Au numéro 79 a la fin a 9€passer
Bonjour je viens de voir sûr mon espace client j'ai demandé à changer le forfait à 9€passer 100go vous cette Tropez sait Au numéro 79 à la fin pas Au 75 a là fin cordialement
Réponse
Bonjour Angélique,
Je vous rassure, votre changement d'offre a bien été effectuée sur la ligne se terminant par 79.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je veux un numéro supplémentaire et une carte sim
Je veux souscrire un nouveau forfait comment faire ? -
Forfait en Anglettere
Bonjour, Je pars 4 jours au Royaume-Uni, je possède le forfait 100Go à 7.99 euro / mois. Pouvez vous me confirmer que j'aurai accès aux 14 Go de données la bas sans n'avoir... -
erreur numero ligne carte sim forfait
j'ai ecrit mon numero de carte sim sur la ligne de ma fille je me suis trompé
-
-
