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Question en attente de réponse

Je viens de voir sûr mon espace client le forfait il et toujours à 7€99 j'ai pris le forfait à 9€avec Les 100g numéro 79

ANGÉLIQUE B.
ANGÉLIQUE B.

ANGÉLIQUE B.

Niveau
0
30 / 100
points

Excusez moi vous déranger encore je viens de voir sûr mon espace client le forfait il est toujours à 7€99 Au numéro 79 à la fin j'ai modifié le forfait à 9€ avec Les 100g sait marquer toujours forfait à 7€99 avec 20g sur mon espace client cordialement

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Je remarque que mon collègue Jakub vous a déjà apporté une réponse sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3045496-bien-recu-message-laisser-forfait-pris-9-sait-bien-motifer#answer_7919367

À l'avenir et pour éviter d'avoir plusieurs réponses, je vous invite à ne créer qu'un seul post et à patienter jusqu'à avoir notre réponse, je vous rassure aussi sur le fait qu'une réponse vous sera forcément apportée dans les meilleurs délais.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite de passer une belle journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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