Bonjour Imed,
Afin de pouvoir réaliser des usages à l'étranger et vers l'étranger, l'activation d'une option internationale peut être nécessaire. Pour ce faire, je vous invite à vous diriger sur votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Néanmoins pour en bénéficier votre ligne doit être active depuis au moins 3 mois. Dans votre cas, l'option sera disponible à partir du 13/12/2022.
Étant donné que l'option internationale doit être activée pour que votre recharge fonctionne, vous ne pourrez pas en bénéficier.
De ce fait, je vous confirme la régularisation de cette recharge.
En outre, je vous invite à favoriser des points d'accès Wi-fi gratuit lors de votre séjour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la communauté.
Je vous souhaite un agréable séjour.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client