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Question en attente de réponse

Comment activer une option voyage en suisse si l'abonnement à moins de 3 mois.

ALAIN T.
ALAIN T.

ALAIN T.

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points

Bonjour,
Mon abonnement n'a pas encore 3 mois, puis je quand même prendre une recharge voyage en suisse ?
Cordialement
Alain

Réponse

Bonjour Alain,

Je vous confirme que votre abonnement a actuellement 3 mois et 5 jours.

Vous pouvez prendre une recharge voyage en suisse soit depuis votre espace client en allant dans " forfait et options" puis sur le bouton "Recharger votre forfait", ou bien vous pourrez recharger via un sms reçu à votre arrivée en Suisse, et également via le service client 24h avant votre voyage.

Attention, vous avez activé l'option internationale (avec web) via votre espace client, ce palier vous permet de dépasser jusqu'à 60e au-delà de ce qui est inclus dans votre forfait et/ou recharge.

Très belle journée,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile.

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