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Question en attente de réponse

Appel wifi...

melanie V.
melanie V.

melanie V.

Niveau
0
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points

Bonjour,
J avais l appel wifi sur mon a53, je ne l ai plus,J ai repris mon s8+ et l appel wifi n apparait plus est il possible de le réactiver s il vous plait.

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
63080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mélanie.

L'option voix premium est bien activée sur votre ligne depuis le 10/08/2022.

Néanmoins, le modèle de votre portable ne fait pas partie de la liste des mobiles compatibles chez Cdiscount mobile. Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:

https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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