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Question en attente de réponse

mes forfaits actuels a l'île maurice

Rachel D.
Rachel D.

Rachel D.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
Rachel D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 novembre 2022
il y a 3 mois
Consultations
consultée 21 fois
question
q

bonjour, sur mes 2 forfaits actuels pouvez vous me dire si mon réseau passera à l'ile Maurice et si je pourrai utiliser le wifi et passer des appels et sms? et comment active le service international svp? merci

Réponse

Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
22360 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Pierre B.
Date
réponse
r

Bonjour Rachel,

L'ile Maurice n'est compris dans vos deux forfaits. Les usages sur place seront facturés, sauf évidemment, l'utilisation du WiFi. Nous n'avons pas d'option ou de recharge pour cette destination.

Je constate que vous avez mis en place l'option internationale "Avec web", qui vous permet d'utiliser votre ligne à l'étranger. Vous pouvez sinon mettre en place l'option "blocage web" qui vous empêche de faire du hors-forfait avec les données mobiles, car cela peut monter très rapidement.

Voici la tarification sur place :

  • émission d'appel : 2.20 €/min et réception d'appel : 1 €/min ;
  • émission de SMS : 0.30 €/SMS et réception SMS est gratuite ;
  • émission de MMS : 1.10 €/MMS et réception MMS : 0.84 €/MMS ;
  • donnée mobile : 15.40 €/Mo (sachant qu'il y a 1000 Mo dans 1 Go).

J'espère avoir répondu à votre demande et je vous souhaite une excellente journée.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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