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LISA M.
LISA M.

LISA M.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Comment puis-je souscrire à l'option internationale ou l'activer ? Je pars à Londres mercredi prochain et j'ai absolument besoin d'avoir internet sur mon portable là bas.
Cordialement

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lisa,

Je vous remercie tout d'abord pour votre récente souscription. Concernant l'option internationale, je vous mets celle-ci en place directement sur votre forfait.

Vous pourrez profiter de vos appels et SMS en illimité durant votre voyage et vous aurez 11 Go d'Internet de disponible à Londres.
Elle sera effective dans un délai de 2 h, votre forfait sera fonctionnel pour votre voyage.

Il vous suffira également d'activer l'itinérance des données dans vos paramètres du téléphone.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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