Question en attente de réponse
Je souhaiterait activer l’option international ou changer de forfait qui inclus les DOM-TOM
J’ai pris cette abonnement mais je n’avais pas vue que l’option DOM-TOM étais que quand on voyageait donc j’aimerais activer l’option international ou changer d’abonnement qui inclus l’option DOM-TOM
Réponse
Bonjour Estellia,
Je vous souhaite la bienvenue au sein de notre communauté.
Nos forfaits ne prennent pas en charge les usages de la France vers l'étranger. Néanmoins, je vous invite à souscrire une option Voyage "UE & Suisse" pour 5 €/mois prenant en compte les appels vers l'UE, notamment vers les DOM.
Pour la mettre en place, je vous invite à vous diriger sur votre Espace client et vous aidez, si besoin, de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la communauté à votre tour.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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