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Question en attente de réponse

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LIONEL R.
LIONEL R.

LIONEL R.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
LIONEL R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 novembre 2022
il y a 5 mois
Consultations
consultée 3 fois
question
q

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Réponse

Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36120 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Loïs B.
Date
réponse
r

Bonjour Lionel,

Je constate que l'abonnement multimédia a été résilié sur votre ligne.

Vous pourrez trouver plus d'informations sur les abonnements multimédias effectués depuis votre ligne en suivant les liens ci-dessous :

Qu'est-ce qu'un abonnement multimédia :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Comment le résilier :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1031726-desabonner-service-sms-internet

Comment s'en protéger :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait

À titre d'information, sachez que ces services sont indépendants de l'opérateur NRJ Mobile et se souscrivent directement depuis le mobile concerné, généralement lors de navigation sur Internet.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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