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Question en attente de réponse
Bonjour, je vois que mes MMS "s'envoient" (par exemple il y a marqué le temps depuis l'envoi , un point et MMS). Mais ni mon épouse, ni mes 2 enfants (les 3 sont chez le même opérateur) ne les reçoivent...y aurait-il des déblocages possibles, des réglages à effectuer ? les sms fonctionnent normalement (émission, réception). Je ne sais pas si ça peux vous aider, mais le SMSC (*#*#4636#*#*) ne "reste pas", quand je vais le vérifier il est toujours vide, je rentre "+33771090909",145 puis valider en bas à droite, puis je reviens au bureau du téléphone. Quand je reviens dessus, c'est vide. Merci pour votre assistance à venir. bien cordialement
Réponse
Bonsoir David,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier les prérequis suivants :
Créer un nouvel APN à l'aide du mot "Ajouter" ou du symbole "+" en haut à droite de l'écran.
Si un point d'accès est déjà configuré, il faut le supprimer.
Il est important de compléter les champs vides en respectant les majuscules et minuscules.
• Nom : NRJWEB
• APN : fnetnrj
• De "Proxy" à "MNC" inclus : Laisser les champs par défaut
• Type d'authentification : Aucun( e)
• Type d'APN : "Internet" (si sélection) ou "default" (si clavier)
• Protocole APN : ipv4
• Type MVNO : GID
Enregistrer le point d'accès à l'aide du symbole en haut à droite de l'écran.
Sur le même principe, vous pouvez configurer vos MMS.
• Nom : NRJMMS
• APN : mmsnrj
• De "Proxy" à "Serveur" inclus : Laisser les champs par défaut
• MMSC : http://mmsnrj
• Proxy MMS : 10.143.156.5
• Port MMS : 8080
• MCC et MNC : Laisser les champs par défaut
• Type d'authentification : Aucun(e)
• Type d'APN : mms
• Protocole APN : ipv4
• Type MVNO : GID
Les points d'accès configurés, faites un test de connexion Internet (Exemple : trouver un résultat sur le moteur de recherche).
Testez ensuite vos MMS avec vos proches ou sur votre propre numéro.
Penser à supprimer les MMS en cours d'envoi/réception pour le test.
Un redémarrage du téléphone peut être requis.
Consultez notre FAQ disposant d'un pas-à-pas pour vous guider à l'aide de captures d'écran : https://www.assistance-mobile.com/questions/1836273-parametrage-web-huawei et https://www.assistance-mobile.com/questions/1837049-parametrage-mms-huawei
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager vos astuces avec la communauté.
Bonne soirée.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Christophe a répondu
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