Question en attente de réponse
Renseignements voyage
Bonjour,
Bonjour,
Je me rend à Londres durant une semaine. Mon forfait Cdiscount mobile nécessite-t-il une recharge particulière pour accéder à l'ensemble de mon forfait (internet, appel, SMS et MMS) ?
Merci
Réponse
Bonjour Samira,
Votre offre Cdiscount mobile vous permet bien d'émettre des appels SMS et MMS en illimité vers la France "ou le Royaume-Uni" avec une enveloppe de 11 Go qui vous permettra de vous connecter à Internet.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728799
Je vous invite à personnaliser le code de votre répondeur pour pouvoir le consulter ainsi qu'à activer l'itinérance des données et de redémarrer votre mobile une fois arrivé sur place.
Cependant, je vous invite également à activer l'option internationale depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
J'attire votre attention sur l'option internationale avec "blocage WEB", elle vous permettra d'emmètre et de recevoir des appels et de profiter des 11 go d'Internet depuis le Royaume-Uni. Une fois l'enveloppe WEB consommée, vous ne pourrez plus vous connecter depuis l' UE ( Hors France métropolitaine). C’est pour cela que je vous invite à profiter de la WIFI locale.
Je vous souhaite un bon voyage et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour je part a l'étranger en UE en juin, je voudrais savoir si je peut utiliser internet sans problème.
l'année dernière je n'ai pas eu accés a internet et je ne voudrais pas que ca arrive de nouveau -
Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète .
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