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Question en attente de réponse

option internationale 14 jours

JANE G.
JANE G.

JANE G.

Niveau
0
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points

Bonjour
Je vais au Royaume Uni en Decembre, pendant ces jours je voudrais activer l'option internationale. Cela n'est pas sur mes options, comment puis-je l'activer.
cdlt

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jane,

L'Angleterre étant une destination comprise dans votre forfait, il n'est pas nécessaire d'activer l'une de nos options internationales.

Depuis ce pays, votre offre Woot 7 Go vous permet de bénéficier gratuitement des appels/SMS/MMS illimités vers la France ainsi que vers l'Angleterre. Vous pourrez également profiter d'un crédit data de 7 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à vérifier que l'itinérance des données soit bien active sur votre Samsung Galaxy A71.

Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.

Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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