Question en attente de réponse
Réseau nul a paris
Le réseau à paris 5 est nul. Lorsque je suis dans ma chambre il y’a qu’en barre ou deux de réseau le 4 g ne fonctionne pas et pour appeler il faut aller près de la fenêtre. Mon réseau est c discount mobile.
Réponses
Bonjour Adam,
Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Je vous invite tout d'abord à redémarrer votre mobile pour permettre la mise à jour de votre carte Sim et une meilleure accroche sur le réseau.
Si vous rencontrez toujours des anomalies, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire pour qu'ils puissent vous apporter une assistance sur votre mobile.
Pour ce faire, j'aurais besoin d'un numéro sur lequel vous joindre, afin de poursuivre notre échange par mesure de confidentialité, je vais vous envoyer un message privé.
Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.
À tout de suite,
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
J’attends votre msj ! ( non le problème persiste et j’ai même testé ma puce sur un autre téléphone )
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Bonjour. Depuis plus d'un mois la connexion en 4G ne fonctionne pas le réseau est très nul.je paie un forfait pour rien
Bonjour. Pourquoi le réseau internet en 4G ne fonctionne pas bien alors que je paie le forfait ? Merci de résoudre ce problème -
depuis pres d'une semaine, accés réseau nul ou intermittent en Hte Loire 43200
depuis jeudi 9/11, absence de réseau retrouvé ce mardi en après midi et cet apres midi depuis 14h environ si je me deplace a qq centaines de mètres de mon habitation (adresse... -
Bonjour, je voulais vous dire que votre réseau est nul , essayer de l'améliorer
Pas de connexion entre maison Alfort et stade de France. durant le trajet c'est vraiment...
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